Ignite 2024: Alasan mengapa hampir 70% Fortune 500 sekarang menggunakan Microsoft 365 Copilot
Read in English here.
Dua hal bisa sama-sama benar pada waktu yang sama.
Dalam konteks AI, benar bahwa industri bergerak pesat dan berkembang sangat cepat. Benar bahwa terdapat ratusan ribu pelanggan menggunakan teknologi AI Microsoft saat ini, dan dengan menggunakan platform ini sejak dini, mereka sekarang melihat manfaat besar serta memastikan kapabilitas mereka untuk menerima manfaat dari adanya gelombang penyempurnaan AI selanjutnya.
Microsoft Ignite adalah acara tahunan kami yang menyoroti pembaruan serta kreasi yang memungkinkan para pelanggan, mitra, dan developer untuk menunjukkan potensi penuh teknologi Microsoft, serta mengubah cara kita bekerja.
Tahun ini, kami mengumumkan sekitar 80 produk dan fitur baru, termasuk kapabilitas baru pada Microsoft 365 Copilot, penambahan pada Copilot + AI stack, serta penawaran perangkat baru Copilot+. Di balik setiap inovasi tersebut, ada komitmen kami terhadap keamanan. Sejak meluncurkan Secure Future Initiative (SFI) setahun yang lalu, kami telah menjadikan keamanan sebagai pekerjaan Nomor 1 bagi setiap karyawan di Microsoft, mendedikasikan 34.000 engineer untuk fokus pada keamanan. Di Ignite, kami akan mengumumkan inovasi yang berakar pada prinsip SFI kami: secure by design, secure by default, dan secure operations.
Lebih dari 200.000 orang telah mendaftar untuk bergabung dengan kami di Ignite tahun ini, dengan lebih dari 14.000 peserta menghadiri acara kami secara langsung di Chicago. Peserta dapat memilih lebih dari 800 sesi, demo, dan lab yang dipandu oleh para ahli Microsoft dan mitra kami. Sebagian besar konten seputar Ignite akan tersedia secara on demand bagi mereka yang tidak dapat menghadiri acara secara langsung
Momentum Copilot
Microsoft 365 Copilot adalah asisten AI untuk membantu Anda bekerja. Kami telah melihat momentum yang terus berkembang seiring dengan semakin banyaknya organisasi yang beralih ke Copilot, dan bagaimana mereka menggunakannya dengan sukses. Secara keseluruhan, hampir 70% Fortune 500 kini menggunakan Microsoft 365 Copilot.
Hal tersebut mencerminkan suatu tren industri: di mana sebuah studi IDC terbaru menunjukkan bahwa penerapan AI generatif sedang meningkat, dengan tingkat adopsi di antara perusahaan yang disurvei pada tahun 2024 mencapai 75%. Selain itu, perusahaan memperoleh pengembalian sebesar $3,70 dari setiap $1 yang diinvestasikan. Berdasarkan studi tersebut, para pemimpin perusahaan mengatakan mereka mendapatkan pengembalian hingga sebesar $10.
Investasi yang Microsoft lakukan terhadap Copilot telah membuahkan hasil yang menguntungkan bagi pelanggan kami.
Kami baru-baru ini menyoroti lebih dari 200 kisah pelanggan tentang percepatan Transformasi AI dengan Copilot, yang membantu banyak pelanggan untuk menghadirkan inovasi dan mengubah organisasi mereka menjadi lebih baik. Beberapa contoh meliputi:
- Eaton, sebuah perusahaan di bidang manajemen daya, menggunakan Microsoft 365 Copilot untuk menyederhanakan dan mengotomatisasi operasional, meningkatkan akses data, memusatkan pengetahuan, serta memperkuat tim pekerja untuk fokus pada pekerjaan yang bernilai tinggi. Copilot membantu pengelolaan keuangan Eaton dalam mendokumentasikan lebih dari 9.000 prosedur operasi standar (SOP), menghasilkan penghematan waktu sebesar 83% untuk setiap SOP yang didokumentasikan.
- Firma konsultan McKinsey & Company menciptakan agen untuk mempercepat proses onboarding klien. Pilot agen tersebut menunjukkan bahwa masa pemrosesan (lead time) dapat berkurang hingga 90% dan pekerjaan administratif bisa berkurang hingga 30%. Agen ini mengotomisasi proses-proses yang kompleks, seperti mengidentifikasi kemampuan tenaga ahli yang tepat dan penempatan tim, serta bertindak sebagai wadah satu-satunya di mana karyawan dapat bertanya dan meminta penindakkan lebih lanjut. Dengan menyederhanakan tugas serta mengurangi input secara manual, agen ini dapat memungkinkan penghematan waktu bagi konsultan, membuat mereka bisa menghabiskan waktu lebih banyak bersama klien.
Meningkatkan Produktivitas dengan Microsoft 365 Copilot
Microsoft terus meningkatkan produktivitas melalui kapabilitas baru pada Microsoft 365 Copilot yang dirancang untuk membantu menyederhanakan pekerjaan sehari-hari.
Copilot Actions, kini dalam mode private preview, memungkinkan siapapun untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari dengan prompt sederhana, baik untuk mendapatkan rangkuman harian dari hasil rapat di Microsoft Teams, menyusun laporan mingguan, atau menerima email yang merangkup rapat, diskusi obrolan, dan pesan email yang terlewat selepas kembali dari liburan.
Siapa saja dapat dengan mudah mengatur Actions langsung di aplikasi Microsoft 365 mereka, memungkinkan pengguna untuk fokus pada pekerjaan yang lebih berdampak, menghemat waktu, dan meningkatkan produktivitas.
Agen baru di Microsoft 365 dirancang untuk membantu meningkatkan dampak individu dan mengubah proses bisnis. Di Ignite, kami akan memperkenalkan:
- Agents in Sharepoint: Asisten AI dengan kapabilitas natural language ini mendasarkan kecerdasan mereka pada situs, file, dan folder Sharepoint terkait untuk memudahkan menemukan jawaban dari konten tersebut, serta membuat keputusan yang lebih cepat. Kini tersedia untuk umum, setiap situs Sharepoint akan menyertakan agen yang disesuaikan dengan kontennya. Pengguna juga dapat membuat agen khusus untuk memilih file, folder, atau situs Sharepoint hanya dengan sekali klik.
- Interpreter: Agen di dalam Teams ini membantu pengguna mengatasi hambatan bahasa dengan memungkinkan interpretasi transkrip dalam rapat secara real-time. Tersedia dalam mode public preview pada awal 2025, peserta rapat juga akan memiliki opsi untuk membuat agen dengan menirukan suara masing-masing peserta.
- Employee Self-Service Agent: Agen yang tersedia dalam mode private preview di Business Chat ini dapat mempercepat pemberian jawaban atas pertanyaan terkait kebijakan paling umum, serta menyederhanakan pekerjaan divisi HR dan IT yang penting – seperti membantu karyawan memahami benefit yang mereka dapatkan atau meminta unit laptop baru. Ini dapat disesuaikan di Copilot Studio untuk memenuhi kebutuhan organisasi yang lebih spesifik.
- Agent lainnya dalam mode preview public membuat catatan rapat secara langsung di Teams dan mengotomatisasi manajemen proyek dari awal hingga akhir di Planner.
Copilot + AI Stack
Copilot Stack memberdayakan penggunanya untuk membuat produk yang lebih ambisius dengan memanfaatkan teknologi canggih pada setiap lapisan stack. Untuk menciptakan pengalaman terpadu di mana pelanggan dapat merancang, menyesuaikan, dan mengelola aplikasi serta agen AI, kami memperkenalkan Azure AI Foundry, yang memberikan pelanggan akses ke semua layanan dan alat Azure AI yang sudah ada, ditambah kemampuan baru seperti:
- Azure AI Foundry SDK, yang kini tersedia dalam mode preview, menyediakan toolchain terpadu untuk merancang, menyesuaikan, dan mengelola aplikasi serta agen AI melalui kontrol dan penyesuaian di perusahaan. Dengan tools yang membantu organisasi meningkatkan skala aplikasi mereka secara bertanggung jawab, Foundry juga menyediakan 25 template aplikasi siap pakai dan pengalaman coding sederhana yang dapat diakses dari tools yang sudah dikenal seperti GitHub, Visual Studio, dan Copilot Studio.
- Azure AI Foundry Portal (sebelumnya Azure AI Studio), yang kini tersedia dalam mode preview, merupakan visual user interface yang komprehensif untuk membantu developer menemukan model, layanan dan tools AI. Dengan experience pusat manajemen baru yang menghadirkan informasi langganan penting dalam satu dashboard, portal ini juga membantu admin IT, tim operasional, dan tim Compliance untuk mengelola aplikasi AI dalam skala besar.
- Azure AI Agent Service, segera hadir dalam mode preview, akan memungkinkan developer profesional untuk mengatur, menerapkan, dan memperluas agen enterprise siap pakai untuk mengotomatisasi proses bisnis.
Kami juga terus mendukung komitmen Trustworthy AI kami dengan tools terbaru. Hari ini, kami mengumumkan laporan AI dan evaluasi risiko serta keselamatan untuk gambar, guna membantu organisasi memastikan aplikasi AI aman dan patuh. Laporan AI akan membantu organisasi meningkatkan kemampuan observasi, kolaborasi dan tata kelola bagi aplikasi AI dan model yang telah disesuaikan, sementara evaluasi untuk konten gambar akan membantu pelanggan menilai frekuensi dan keberatan konten berbahaya pada output yang telah dihasilkan oleh aplikasi AI mereka.
Perangkat Copilot+
Saat organisasi memindahkan lebih banyak beban kerja ke cloud untuk meningkatkan keamanan dan fleksibilitas, Microsoft memperluas solusi Cloud PC-nya dengan memperkenalkan kelas perangkat baru yang dirancang khusus untuk terhubung dengan aman ke Windows 365 dalam hitungan detik.
Windows 365 Link adalah perangkat yang sederhana, aman, dan dibuat khusus untuk perangkat Microsoft 365. Perangkat ini sekarang dalam mode preview dan akan tersedia secara umum untuk pembelian mulai April 2025 di market tertentu dengan MSRP $349, memungkinkan pengguna untuk bekerja dengan aman di desktop Windows yang sudah dikenal di Microsoft Cloud, dengan pengalaman yang responsif dan berkualitas tinggi.
Windows 365 Link aman secara desain. Perangkat ini tidak memiliki data lokal, tidak memiliki aplikasi lokal, dan admin-less users, sehingga data perusahaan tetap terlindungi di dalam Microsoft Cloud.
Kemampuan baru lainnya pada Copilot+ PCs untuk pelanggan komersial mencakup pemanfaatan kekuatan unit pemrosesan asli (NPU) bawaan, guna menghadirkan AI secara lokal. Dengan Improved Windows Search, dan Recall (mode pratinjau) yang baru, menemukan apa yang dibutuhkan di PC Anda lebih mudah dari sebelumnya, hanya dengan mendeskripsikan apa yang Anda cari. Fitur-fitur ini dirilis pertama kali untuk komunitas Windows Insider kami di Copilot+ PCs, sebelum diluncurkan lebih luas kepada pelanggan kami.
Momentum BlackRock
Empat tahun lalu, BlackRock, salah satu perusahaan manajemen aset terkemuka di dunia, membentuk aliansi strategis dengan Microsoft untuk memindahkan platform Aladdin-nya ke Microsoft Azure. Dengan fondasi di Azure, BlackRock meluncurkan tools AI generatif untuk klien global dengan Aladdin Copilot. Melalui AI generatif, Aladdin Copilot berfungsi untuk memperkuat konektivitas di seluruh platform, memanfaatkan teknologi Microsoft untuk membantu pengguna secara instan, guna membuka efisiensi baru dan menemukan wawasan bisnis penting dengan lebih cepat. Aladdin Copilot membuat platform Aladdin BlackRock menjadi lebih pintar dan responsif. Hal ini menghasilkan produktivitas yang lebih baik, memungkinkan peningkatan skala yang lebih besar, dan membuat penggunanya tetap terinformasi.
Langkah BlackRock ke Azure dan peluncuran Aladdin Copilot hanyalah dua dari sekian banyak pencapaian yang sedang berlangsung dalam kemitraan jangka panjang, yang juga mencakup kesepakatan untuk 24.000 akun Microsoft 365 Copilot di seluruh perusahaan. Saat ini, ada sekitar 60% pengguna Copilot BlackRock yang memanfaatkan Copilot setiap minggunya. Ditambah lagi, BlackRock juga baru-baru ini memutuskan untuk memindahkan solusi CRM on-premise ke cloud menggunakan Dynamics 365, mengutip integrasi aslinya dengan Teams dan Outlook sebagai salah satu faktor pengambilan keputusan yang utama.
Kekuatan pada Keamanan
Kami tahu bahwa lanskap ancaman berkembang sangat cepat, sehingga sangat penting bagi kami untuk tetap berada di garda terdepan dalam menghadapi para pelaku kejahatan. Di Microsoft, kami percaya bahwa keamanan adalah pekerjaan bersama. Kami menjadi lebih kuat ketika bermitra sebagai komunitas keamanan utuk berbagi informasi, berkolaborasi, dan menghentikan para pelaku kejahatan.
Dalam semangat itu, dan juga sebagai bagian dari Secure Future Initiative (SFI), kami akan mengumumkan acara riset keamanan publik terbesar dalam Sejarah: Zero Day Quest, di acara Ignite. Acara ini, yang berfokus pada keamanan AI dan cloud, akan menawarkan hadiah terbesar di industri ini sebesar $4 juta, di samping hadiah tahunan kami yang sudah ada sebesar $16 juta. Kompetisi ini bertujuan untuk menarik para ahli keamanan terbaik di dunia untuk menangani skenario yang berdampak bagi keamanan pelanggan kami, dengan penghargaan multiplier, mulai hari ini.
Seiring perubahan lanskap ancaman, kami melihat adanya perkembangan metode penyerang siber dalam mengeksploitasi kelemahan dalam sistem – khususnya dengan menavigasi grafis hubungan antara identitas, file, dan perangkat untuk mengungkap jalur serangan. Penyerang yang berpikir dalam grafik menyebabkan kerusakan yang lebih luas dari titik pertama penyusupan. Produk keamanan tradisional, dengan penglihatan yang terbatas ke dalam hubungan grafik, seringkali lebih cocok melindungi perangkat atau media tertentu – seperti laptop atau kotak masuk – daripada cakupan penuh dari potensi permukaan serangan.
Peluncuran Microsoft Security Exposure Management hari ini merupakan langkah penting dalam mengubah keamanan siber dengan data mumpuni dan strategi berbasis AI. Dalam konteks terkait data dari tools keamanan pihak ketiga milik pelanggan lainnya, kekuatan penggabungan data grafik Microsoft menciptakan satu panel kaca yang kuat untuk memvisualisasikan jalur serangan sebelum pelaku melakukannya. Dengan kekuatan komputasi dan kinerja berskala cloud untuk menyaring pemetaan aset dan risiko yang akurat secara real-time, Exposure Management membantu tim keamanan dalam mencegah gangguan dan menyediakan data real-time kepada pimpinan divisi IT, operasional, serta manajemen risiko untuk mendukung pengambilan keputusan risiko siber.
Ini hanyalah sebagian kecil dari banyaknya fitur dan pembaruan menarik yang akan kami umumkan di Ignite. Untuk diingat, Anda dapat melihat sesi keynote dari para eksekutif Microsoft termasuk Satya Nadella, Rajesh Jha, Scott Guthrie, Charlie Bell, dan Vasu Jakkal, baik secara langsung maupun secara on-demand.
Selain itu, Anda dapat memperoleh informasi lebih dari semua pengumuman ini dengan menjelajahi Book of News, ringkasan resmi semua berita hari ini, dan blog produk di bawah ini.
###