Faço gerenciamento digital de um negócio que é uma clínica de ortopedia de quadril, ou seja, 90% de pacientes idosos com baixa ou nenhuma locomoção. O Bing Places criou um perfil do negócio utilizando dados do Google Mapas, porém, a clínica mudou de endereço e o antigo ficou lá. Só descobrimos esse perfil quando vários pacientes passaram a ir ao local errado. Daí vimos que ao utilizar o buscador BING ao invés do Google, o endereço antigo aparecia. Criamos uma conta e reivindicamos a propriedade do negócio, mas para completar, é preciso verificar a conta. Fizemos o processo via telefone e email e, embora o aviso seja de que foi finalizada, logo aparece como não verificada, impedindo atualização de dados. Não é apresentada outra forma de verificar. Já enviamos inúmeros comentários de usuário apontando que o endereço está errado, já enviamos vários emails no endereço que aparece no suporte, nunca tivemos respostas. Enviei msg no X e forneceram um número que também não funciona. Essa é minha última tentativa e após, não vejo outro caminho, teremos que judicializar a questão. É um absurdo que uma big tech não seja capaz de resolver algo tão simples.

​Faço gerenciamento digital de um negócio que é uma clínica de ortopedia de quadril, ou seja, 90% de pacientes idosos com baixa ou nenhuma locomoção. O Bing Places criou um perfil do negócio utilizando dados do Google Mapas, porém, a clínica mudou de endereço e o antigo ficou lá. Só descobrimos esse perfil quando vários pacientes passaram a ir ao local errado. Daí vimos que ao utilizar o buscador BING ao invés do Google, o endereço antigo aparecia. Criamos uma conta e reivindicamos a propriedade do negócio, mas para completar, é preciso verificar a conta. Fizemos o processo via telefone e email e, embora o aviso seja de que foi finalizada, logo aparece como não verificada, impedindo atualização de dados. Não é apresentada outra forma de verificar. Já enviamos inúmeros comentários de usuário apontando que o endereço está errado, já enviamos vários emails no endereço que aparece no suporte, nunca tivemos respostas. Enviei msg no X e forneceram um número que também não funciona. Essa é minha última tentativa e após, não vejo outro caminho, teremos que judicializar a questão. É um absurdo que uma big tech não seja capaz de resolver algo tão simples.  Read More

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